特定商取引法/プライバシーポリシー

特定商取引法について

事業者名称
株式会社チームフロー
運営統括責任者
平本 あきお(ひらもと あきお)
所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂6-6-27 赤坂パークサイドビル
連絡先
Tel/03-6277-6840 Fax/03-6277-6841 E-mail/teamflow@teamflow.jp
受付時間:平日10時~17時

※受付時間外のお問合せについては、お返事にお時間をいただく場合があります。ご了承ください。

所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂6-6-27 赤坂パークサイドビル
(2011年9月1日、港区南青山5-4-19より移転)
E-mail
teamflow@teamflow.jp
商品代金
各セミナーご紹介ページ、及び、各商品ご紹介ページに記載しております。
※ 表示価格は消費税、及び、送料込みの価格です。
有効期限
お申込日からセミナー/講演会/研修開催日までを有効期限といたします。

【キャンセル】
キャンセルにつきましては次のような規定となっており、当社の営業時間内に、メール、電話、FAXにて当社にて受付した日をキャンセル受付日とします。

【セミナー/講演会/研修に関して】
申込規約に記載のとおりです。

【商品に関して、返品/交換について】
代金のご入金・決済前のキャンセルについて
ご入金・決済前のキャンセルにつきましては、当社の営業時間内に、メール、電話、FAXにて当社へご連絡ください。
代金お支払い後
代金のお支払後、お客様の都合によるDVDの返品及び交換は承っておりません。 万が一、商品に不良があった場合は、商品到着後、1週間以内に弊社までご連絡ください。良品と交換いたします。

お支払方法
銀行振込、クレジットカードがご利用になれます。
お振込の場合の送金手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い期限
ご注文日から原則7日以内入金に限り有効とします。
お引き渡し方法と
時期
セミナー/講演会/研修への参加は、セミナー/講演会/研修開催前日までに、弊社からのお申込完了メールを受信された時点で、予約受付完了と致します。また、単品でご注文の教材(CD/DVD等)は、お振込みおよび決済確認後7日~2週間程度の期間内に郵送にてお引渡しいたします。 セミナーとセットでお申込の教材(CD/DVD等)はセミナー当日の引渡しとなります。
返品送料
弊社の都合による場合を除き、お客様負担とさせていただきます。

プライバシーポリシー

株式会社チームフローでは、弊社サービスを利用される方(セミナー・講演会・勉強会等への参加者の皆様)の個人情報を慎重に取り扱い、プライバシー保護に努めております。個人情報の取り扱いに関しては、以下のプライバシーポリシーを設け、これを徹底しております。

個人情報の利用目的
セミナーのお申し込みや情報メール等の配信の際などに、個人情報をお知らせいただく場合がございます。これらの情報は、セミナー等のサービス提供とこれらの付随業務を目的とする範囲でのみ利用いたします。
なお、セミナーや講演会をご案内する際に利用する場合もございますので、ご不要な方はメール等でご連絡ください。

個人情報の収集方法と範囲
弊社がセミナー・講演会へのお申込み、アンケート等で得た、個人を特定できる情報を範囲とします。また、サービス提供の過程で弊社が収集した個人情報もプライバシーポリシーの対象範囲とします。

個人情報の開示
個人情報は弊社内でのみ共有しますが、利用者(セミナー参加者)の方の同意を得た場合、法律上提供を求められた場合を除き、第三者への開示はいたしません。

その他
※サービスをご利用されなくなった場合にも、本ポリシーは有効です
※個人情報修正・削除請求にも迅速に対応します

2015年6月